Over ons

Voor wie?
Het iRv Informatie- en Adviescentrum is er voor iedereen, zoals huisartsen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, WVG-adviseurs, logopedisten, patiënten, consumenten en hun organisaties, verstrekkers van zorg en hulpmiddelen, opleidingen, vrijwilligers, gemeenten, bedrijven etcetera.

Wat vindt u bij ons?
Het Informatie- en Adviescentrum bestrijkt het brede gebied van revalidatie, handicap en chronische ziekten in het algemeen. Op dit gebied kunt u bij ons terecht voor onder meer de volgende diensten:

• Een antwoord op uw al vragen of doelgerichte verwijzing over onderwerpen op het gebied van revalidatie, gehandicaptenzorg en chronische ziekten
• Het inzien of lenen van documentatie, boeken, tijdschriften en rapporten
• Het laten uitvoeren van literatuursearches en -attenderingen op verzoek; Advisering met betrekking tot communicatietechnologie, waarbij de de I.C.T-ruimte (Informatie- en Communicatie Technologie) een goed overzicht biedt van wat de mogelijkheden zijn
• De mogelijkheid tot het bekijken en uitproberen van de doorlopende expositie van diverse hulpmiddelen en nieuwe technologie voor mensen met een handicap

Informatie op aanvraag.
Eén van de activiteiten van het iRv is het verzorgen van “Informatie op aanvraag”. De beantwoording van vragen over revalidatie en handicap bestaat uit een pasklaar antwoord of uit een trefzekere verwijzing. Een pasklaar antwoord kan onder meer bestaan uit mondelinge informatie, documentatie, een literatuurlijst of een combinatie ervan. Voor het afhandelen van vragen wordt binnen het iRv een beroep gedaan op een team van breed geschoolde medewerkers zoals ergotherapeuten en documentalisten. Daarnaast kan de specifieke deskundigheid van de overige medewerkers binnen het iRv worden aangesproken. Dit geheel is georganiseerd middels een zogenaamde front- en backoffice-constructie. Trefzekere verwijzing vindt plaats indien de juiste informatie niet voorhanden is, maar wel duidelijk is waar deze informatie te krijgen is: de klant wordt gericht doorverwezen.

Welk soort vragen?
Bestaat er een rolstoel voor iemand die meer dan 120 kg weegt? Bij mij is vorige week de diagnose MS gesteld, bij welke patiëntenvereniging kan ik nu terecht? Welke computeraanpassingen zijn mogelijk en waar zijn deze te koop? Ik heb problemen met het zelfstandig eten en drinken. Zijn hiervoor hulpmiddelen? Dit zijn slechts enkele voorbeelden van vragen die u kunt stellen aan het iRv. In feite kunt u er terecht met alle vragen op het gebied van revalidatie en handicap.

Heeft u een vraag?
Als u een vraag wilt stellen zijn er diverse mogelijkheden:

• telefonisch via 045 - 523 76 00;
• u vult een formulier in op deze site waardoor uw vraag rechtstreeks in ons registratiesysteem terecht komt;
• via e-mail aan info@irv.nl;
• door het bezoeken van het Informatie- en Adviescentrum in Hoensbroek op werkdagen tussen 8.30-12.30 uur en tussen 13.00-17.00 uur.